Ochrona danych osobowych
Polityka prywatności
Wersja V.2026.4
Niniejszy dokument informuje o zasadach przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z usług i serwisu EONIX. W sprawach ogólnych możesz także skorzystać z centrum wsparcia.
§1 - Administrator i dane kontaktowe
Administratorem danych osobowych jest osoba prywatna występująca jako Usługodawca usług pod marką EONIX - adres: Gen. Sikorskiego 4, 07-130 Łochów; tel.: 45 33 77 944 (tożsamy z definicją Usługodawcy z Regulaminu).
W sprawach związanych z ochroną prywatności oraz realizacją praw wynikających z RODO prosimy o kontakt pod adresem: privacy@eonix.pl.
§2 - Cele i podstawy prawne
Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 RODO, w szczególności w następujących celach:
Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): świadczenie usług hostingu, rejestracja konta, obsługa techniczna i wsparcie.
Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
- zapewnienie bezpieczeństwa sieci i informacji (m.in. wykrywanie ataków DDoS, botnetów oraz innych nadużyć);
- analiza anomalii z wykorzystaniem narzędzi opartych o algorytmy (m.in. AWS Bedrock) w celu ochrony infrastruktury przed nadużyciami - przy zachowaniu proporcjonalności i stosowania środków organizacyjnych oraz technicznych;
- dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami, w tym zabezpieczanie dowodów naruszeń Regulaminu (AUP).
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): przechowywanie dokumentacji księgowej i podatkowej oraz realizacja obowiązków wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
O ile przetwarzanie w celach marketingowych lub newsletterowych zostało przez nas uruchomione, odbywa się na podstawie odrębnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) albo - tam, gdzie prawo na to pozwala - na podstawie uzasadnionego interesu z możliwością sprzeciwu; szczegóły każdorazowo w komunikacji marketingowej.
§3 - Odbiorcy danych i transfer poza EOG
Administrator korzysta z usług dostawców infrastruktury: Amazon Web Services (AWS) oraz OVHcloud. Dane są przechowywane na serwerach wewnątrz Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), o ile konkretny produkt lub region nie został wybrany inaczej i nie wynika to z konfiguracji usługi przez Klienta.
W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych lub sztucznej inteligencji, których dostawcy mają siedzibę poza EOG (np. w USA), Administrator zapewnia zgodność z RODO poprzez stosowanie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz dodatkowych środków technicznych i organizacyjnych, w tym izolacji procesów, o ile mają zastosowanie w danym modelu dostawy.
§4 - Okresy przechowywania
- Dane konta i umowy: przez czas trwania usługi oraz następnie przez okres przedawnienia roszczeń lub wymagany przepisami (standardowo 3 lub 6 lat, w zależności od charakteru relacji i obowiązujących terminów przechowywania).
- Logi systemowe (np. adres IP, metadane): przechowywane przez 12 miesięcy dla celów bezpieczeństwa, chyba że przepisy szczególne lub trwające postępowanie wymagają dłuższego okresu.
- Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu, w granicach przewidzianych prawem.
§5 - Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje w szczególności:
- prawo dostępu do danych i otrzymania kopii;
- prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) - z zastrzeżeniem danych, które musimy przechowywać z mocy prawa (np. faktury, dokumentacja księgowa);
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo wniesienia sprzeciwu - w szczególności wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym w zakresie profilowania lub analiz wspieranych automatycznie, na zasadach wynikających z RODO;
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).
Realizacja praw możliwa jest m.in. poprzez wiadomość na adres privacy@eonix.pl.
§6 - Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i AI
Administrator informuje, że stosuje systemy zautomatyzowanego monitorowania bezpieczeństwa (w tym reguły i modele wykrywające zagrożenia).
System może automatycznie zablokować adres IP lub czasowo zawiesić usługę w przypadku wykrycia wzorców ataku (np. prób brute-force). Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do uzyskania interwencji ludzkiej, wyrażenia własnego stanowiska i zakwestionowania decyzji co do której doszło w sposób istotnie zautomatyzowany - poprzez kontakt na privacy@eonix.pl.